Metode Penelitian Bisnis part#3

Tehnik pengumpulan data

1. komunikasi
2. observasi



komunikasi
dapat dilakukan dengan: wawancara dan angket

wawancara: tanya jawab antara pencacah dan responden

wawancara yang berhasil; adalah wawancara yang sebentar lagi ,menhasilkan banyak (?! maksudnya apa?! yang banyak apa?!)

dianjurkan agar menggunakan pedoman wawancara agar tidak kehilangan arah yang dituju


wawancara dapat dilakukan melalui:
1. tatap muka
2. telepon


yang perlu diperhatikan dalam wawancara:
1. tiap pertanyaan harus disajikan dalam kalimat pendek, jelas, dimengerti
2. bentuk pertanyaan netral
3. menyenangkan responden ~>pertanyaannya
4. pewawancara harus bersedia korban perasaan (?!)
5. pewawancara harus berusaha gak ngebantah
6. pewawancara jangan cepat puas



lanjut ke part 4

    0 comments:

    Post a Comment